Macforums blogg

Joakim Bank

Verksamhetschef på Macforum i Karlstad

7 April 2021 4 minuter

Hur fungerar en mobil växel?

Behovet av att kunna sköta sitt arbete oberoende av var man befinner sig har ökat markant de senaste åren. Flexibilitet är en avgörande faktor för trivseln på arbetsplatsen och tillgänglighet är en förutsättning för att vidhålla en god service mot sina kunder. I den här artikeln kikar vi närmare på hur en mobil telefonväxel kan skapa förutsättningar för ditt företag att kunna anpassa sig till den nya mobila arbetsvardagen, samtidigt som effektiviteten ökar! 


Den mobila framtiden 


Att möjliggöra för medarbetare att kunna jobba på distans är idag en hygienfaktor. Med en mobil växel kan företag eliminera risken att missa viktiga samtal när de anställda inte är på kontoret, då det fungerar lika bra att jobba hemifrån eller på annan ort. Med en mobil växel är övergången mellan mobiltelefon, fast telefon och softphone helt sömlös, så att ditt företag alltid kan vara flexibla och effektiva, samtidigt som ni ökar i konkurrenskraft och blir mer attraktiva som arbetsgivare. 

Ett av företagen som med framgång använder sig av Macforum Iris är Gothia Reklamfoto. Andreas Borg Scheller är fotograf och tekniskt ansvarig på Gothia Reklamfoto och säger att en av de främsta anledningarna till att de valde just Macforum Iris var att vi föll för växelns smidighet och kompatibilitet, plus att vi känner Macforum sedan tidigare och vet att vi kan förvänta oss en leverans som håller hög kvalité. 

"Vi har god kontakt med Macforums företagsrådgivare - ett samarbete med bra transparens och kommunikation som gjort att vi har kunnat utforma växellösningen efter våra behov", säger Andreas. 

 

 

Mobil företagsväxel från Macforum Iris

Med en mobil växel från Macforum Iris kan du och dina kollegor enkelt kommunicera i molntjänsten via röstsamtal, videosamtal och chatt. Här kan du ställa in vilken status du har just nu, så att dina kollegor vet om eller när du är tillgänglig. Här kan du också välja vilket nummer som ska visas när du ringer ut eller vilket talsvar som den som ringer till dig ska mötas av. Telavox växelsystem är molnbaserat och kräver därför inga större investeringar i form av hårdvara eller utbildningar. Telavox är byggt för att vara mycket användarvänligt och enkelt att komma igång med i företaget utan stora resurser. Användare av Telavox får dessutom en personlig rådgivare som hjälper till med allt från fakturafrågor till teknisk support.


De fyra största fördelarna med mobil växel

  1. Du väljer själv vilket nummer som visas när du ringer ut (ditt fasta nummer, ditt mobilnummer eller företagets växelnummer)
  2. Du väljer själv vilket nummer du vill bli nådd på och du kan ändra dina inställningar med ett enkelt knapptryck i appen
  3. Du kan ta emot samtal från växeln eller koppla samtal vidare till kollegor var du än befinner dig
  4. Du kan ställa in vilka samtal som ska gå till växeln och vilka du vill släppa igenom 


    Kolla övriga Irisartiklar för inspo

Kontakta oss

Vill du veta mer om hur ditt företag skulle kunna gynnas av en mobil växel?
Boka en gratis demo så berättar vi mer om hur Iris och Macforum kan hjälpa er! 

New call-to-action